かつら亭 心斎橋店 お店の総評
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素晴らしいコストパフォーマンス
来店した88%の人が満足しています
- 来店シーン
-
- 友人・知人と55%
- 会社の宴会25%
- 大人数の宴会5%
- その他15%
- お店の雰囲気
- にぎやか落ち着いた
- 普段使い特別な日
かつら亭 心斎橋店 口コミ
50代後半/男性・来店日：2026/04/24・2回の投稿
ホットペッパーグルメで予約
3,500円飲み放題コースで利用しました。
飲み物特にビール以外のアルコール酎ハイ、ハイボール等は味が薄く感じましたが身体には良いかも(^^;)
料理のボリュームはそこそこありました。
会社に近いのでまた利用させていただきます。
飲み物特にビール以外のアルコール酎ハイ、ハイボール等は味が薄く感じましたが身体には良いかも(^^;)
料理のボリュームはそこそこありました。
会社に近いのでまた利用させていただきます。
ディナー | 9人
会計：3,001～4,000円/人
来店シーン：会社の宴会
予約コース：歓迎会送別会ご宴会飲み会に【120分飲放付】3500円(税込)コース
50代後半/男性・来店日：2026/04/18
ホットペッパーグルメで予約
コスパも良く料理もお酒も満足です
ランチ | 10人
会計：3,001～4,000円/人
来店シーン：会社の宴会
予約コース：歓迎会送別会ご宴会飲み会に【120分飲放付】3500円(税込)コース
50代前半/男性・来店日：2026/04/17
ホットペッパーグルメで予約
昭和的な雰囲気漂う良い感じのお店で、ほっこりした時間の中で食事が出来て良かったです。
ディナー | 2人
会計：2,001～3,000円/人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：お席のみのご予約
40代後半/女性・来店日：2026/04/03
ホットペッパーグルメで予約
※※食事していないのにポイントだけとられました～(´；ω；`)
１．ポイントを使って予約（１週間以上は前に予約したはず）
２．「予約リクエスト中」のステータスになる
予約リクエストでは予約確定していません。店からの予約確定の連絡を待ってください、とのこと
３．当日になっても連絡来ず、「予約リクエスト中」のまま
４．店に行かなかった
予約確定していない、つまり予約自体していないので、キャンセルもする必要がないと思い、予約のキャンセルもしなかった
←これが失敗でしたｗ
ちなみに、ホットペッパーの予約画面からはキャンセルできなかった
５．ステータスが「来店済み」となり、ポイントが消える！
６．ホットペッパーに問い合わせメール送信
７．ホットペッパー
「店舗でキャンセル操作をする必要があるので、店舗に言ってください（丁寧な言い方）。それでもポイントが戻らなければ連絡ください」
８．店舗に電話
店 「今店長がいないので、３時以降にかけなおしてください」
私 「じゃあ、伝えてください」
店 「今ランチで忙しいからムリ。かけなおしてください」（感じ悪い言い方）
９．ホットペッパーにメール
私 「ホットペッパーサイドで解決できるならお願いします・・・」
１０．１週間後返信
「直接店舗に連絡してください」
お店の方が電話でかなり感じ悪くてもう電話したくないのと、何回も説明するのがめんどくさいので諦めました！以上です！
１．ポイントを使って予約（１週間以上は前に予約したはず）
２．「予約リクエスト中」のステータスになる
予約リクエストでは予約確定していません。店からの予約確定の連絡を待ってください、とのこと
３．当日になっても連絡来ず、「予約リクエスト中」のまま
４．店に行かなかった
予約確定していない、つまり予約自体していないので、キャンセルもする必要がないと思い、予約のキャンセルもしなかった
←これが失敗でしたｗ
ちなみに、ホットペッパーの予約画面からはキャンセルできなかった
５．ステータスが「来店済み」となり、ポイントが消える！
６．ホットペッパーに問い合わせメール送信
７．ホットペッパー
「店舗でキャンセル操作をする必要があるので、店舗に言ってください（丁寧な言い方）。それでもポイントが戻らなければ連絡ください」
８．店舗に電話
店 「今店長がいないので、３時以降にかけなおしてください」
私 「じゃあ、伝えてください」
店 「今ランチで忙しいからムリ。かけなおしてください」（感じ悪い言い方）
９．ホットペッパーにメール
私 「ホットペッパーサイドで解決できるならお願いします・・・」
１０．１週間後返信
「直接店舗に連絡してください」
お店の方が電話でかなり感じ悪くてもう電話したくないのと、何回も説明するのがめんどくさいので諦めました！以上です！
ランチ | 1人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：お席のみのご予約
1
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40代後半/男性・投稿日：2026/04/05
会社の飲み会で利用しました。一つ一つのメニューが美味しかったです。
会計：3,001～4,000円/人
来店シーン：友人・知人と
※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。
