かつら亭 心斎橋店 お店の総評
-
素晴らしいコストパフォーマンス
来店した88%の人が満足しています
- 来店シーン
-
- 友人・知人と55%
- 会社の宴会25%
- 大人数の宴会5%
- その他15%
- お店の雰囲気
- にぎやか落ち着いた
- 普段使い特別な日
かつら亭 心斎橋店 口コミ
50代後半/男性・来店日:2026/04/24・2回の投稿
ホットペッパーグルメで予約
飲み物特にビール以外のアルコール酎ハイ、ハイボール等は味が薄く感じましたが身体には良いかも(^^;)
料理のボリュームはそこそこありました。
会社に近いのでまた利用させていただきます。
50代後半/男性・来店日:2026/04/18
ホットペッパーグルメで予約
50代前半/男性・来店日:2026/04/17
ホットペッパーグルメで予約
40代後半/女性・来店日:2026/04/03
ホットペッパーグルメで予約
1.ポイントを使って予約(1週間以上は前に予約したはず)
2.「予約リクエスト中」のステータスになる
予約リクエストでは予約確定していません。店からの予約確定の連絡を待ってください、とのこと
3.当日になっても連絡来ず、「予約リクエスト中」のまま
4.店に行かなかった
予約確定していない、つまり予約自体していないので、キャンセルもする必要がないと思い、予約のキャンセルもしなかった
←これが失敗でしたw
ちなみに、ホットペッパーの予約画面からはキャンセルできなかった
5.ステータスが「来店済み」となり、ポイントが消える!
6.ホットペッパーに問い合わせメール送信
7.ホットペッパー
「店舗でキャンセル操作をする必要があるので、店舗に言ってください(丁寧な言い方)。それでもポイントが戻らなければ連絡ください」
8.店舗に電話
店 「今店長がいないので、3時以降にかけなおしてください」
私 「じゃあ、伝えてください」
店 「今ランチで忙しいからムリ。かけなおしてください」(感じ悪い言い方)
9.ホットペッパーにメール
私 「ホットペッパーサイドで解決できるならお願いします・・・」
10.1週間後返信
「直接店舗に連絡してください」
お店の方が電話でかなり感じ悪くてもう電話したくないのと、何回も説明するのがめんどくさいので諦めました!以上です!
40代後半/男性・投稿日:2026/04/05
※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。

