お魚ときどきお肉 梅田店 口コミ
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yuzyさん
30代後半/男性・来店日:2026/03/19
ホットペッパーグルメで予約
4名で行きましたが、お会計時にレシートを見ると7名分のお通し代をとられる会計となっていた。
店員に指摘をして、4名分となりましたが、今思えばお通しは何も出てなかった気が…
ディナー | 4人
会計:5,001~6,000円/人
来店シーン:会社の宴会
予約コース:『通常2時間飲み放題プラン』120分(90LO)
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。お会計時に人数分を超えるお通し代を請求してしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。ご指摘いただき訂正させていただいたものの、本来あってはならない不手際であり、大変申し訳ございません。
また、お通し自体のご提供についても不明確な状況となってしまい、ご不信なお気持ちにさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後は会計確認の徹底および提供内容の管理を見直し、同様のことが起こらぬよう改善に努めてまいります。貴重なご指摘をありがとうございました。
2026年4月11日
ホットペッパーグルメで予約
日本酒セルフ飲み放題コースで利用。50種くらい冷蔵ケースに入っていた。ラストオーダーが90分のためほどよく9種類飲んだ。有名銘柄含めて全国の色んなお酒を飲めて満足。
ディナー | 7人
会計:4,001~5,000円/人
来店シーン:会社の宴会
予約コース:『日本酒バルコース』刺身やサワラ味噌焼き9品!日本酒飲み放題付
のかさん
30代後半/男性・来店日:2026/03/14
ホットペッパーグルメで予約
メニューはとっても美味しかったです。提供が遅かったイメージです。
ディナー | 2人
来店シーン:デート
予約コース:お席のみのご予約
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。メニューのお味にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。一方で、提供のスピードについてご期待に添えず申し訳ございません。いただいたご意見は今後のサービス改善に活かし、より快適にお食事を楽しんでいただけるよう努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
2026年3月22日
あやねさん
20代前半/女性・来店日:2026/03/14
ホットペッパーグルメで予約
入店した時の「いらっしゃいませ」はなし、食べ物の提供が遅すぎるし、料理がぬるいし餃子が焦げてる。料理が遅くなった事に対して謝罪なし。店員を呼んで料理が来ていない事を伝えると、「確認します」の一言のみ。もう、二度と利用しないと思います。
ディナー | 4人
会計:3,001~4,000円/人
来店シーン:友人・知人と
予約コース:お席のみのご予約
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
せっかくお越しいただいたにも関わらず、ご来店時の対応や料理提供の遅れ、温度管理、品質面においてご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
また、遅延に対するご説明や謝罪が十分でなかった点につきましても、重ねてお詫びいたします。
いただいたご指摘は真摯に受け止め、接客対応の見直し、提供スピードの改善、料理の品質管理の徹底を図ってまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました
2026年3月31日
2913さん
50代前半/男性・来店日:2026/03/12
ホットペッパーグルメで予約
美味しかったです。
ディナー | 2人
来店シーン:友人・知人と
予約コース:『通常2時間飲み放題プラン』120分(90LO)
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。お料理を美味しくお召し上がりいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。今後も皆様にご満足いただけるよう、料理やサービスの向上に努めてまいります。ぜひまたお越しいただき、心ゆくまでお食事をお楽しみください。
2026年3月22日
※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。