五堪 静岡駅店 口コミ
40代前半/女性・来店日:2026/04/23
ホットペッパーグルメで予約
若干壁紙が剥がれていたりもあったけど、静鉄からもJRからも徒歩圏内で便利だしまた利用させていただきます!
お料理をお楽しみいただけて光栄です。
壁紙の剥がれでご迷惑をおかけし申し訳ございません、今後の点検で改善策を検討いたします。
利便性も含め引き続きご満足いただければ幸いです。
またのご来店をお待ちしております。
30代前半/男性・来店日:2026/05/01
ホットペッパーグルメで予約
ご注文が届かないまま退店をお願いしたこと、個室の壁の状態で雰囲気を損ねてしまったこと、大変心苦しく感じております。
案内の仕方や提供の流れ、設備点検を改めて検討し、居心地の向上に努めます。
お料理をお褒めいただき感謝いたします。
またのご来店をお待ちしております。
50代前半/女性・来店日:2026/04/28
ホットペッパーグルメで予約
スタッフさんは感じの良い方も居ましたが、笑顔もなく何か注文すると表情変えず声のトーンも低く態度が悪い方が居て感じ悪かったです。
トイレの掃除がされてないのか物凄く汚れていて便器にほこりも溜まって居て使いたくなかったですが、お酒を飲んでいるので何回か行きその度に最悪な気分に、、、
ご注文時の対応が冷たく感じられた点やお手洗いの汚れにより不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
サービス品質と清掃体制の点検を強化し、指導と巡回の頻度を見直すなど改善に向けて努めてまいります。
貴重なご指摘に感謝申し上げます。
再度のご来店をお待ちしております。
50代後半/女性・来店日:2026/04/28
ホットペッパーグルメで予約
軟骨揚げはおかわりしました。
店員さんもみなさん感じが良かったです。
喫煙可能な半個室やお料理をお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。
軟骨揚げをおかわりいただけたことは励みになります。
居心地と味の両面で安定したご提供ができるよう努めてまいりますので、気になる点があればぜひお知らせください。
今後ともよろしくお願いいたします。
50代後半/女性・来店日:2026/04/25
ホットペッパーグルメで予約
伺いました。見知らぬ土地で知らない店で、大丈夫かなぁと心配してましたが、人数が増えた事にも心より対応してくださり、飲み放題のドリンク交換も早く
お部屋もほぼ個室でホントありがとうございましたの一言でした。
打ち上げでのご利用に際しスタッフの対応や個室の環境がご満足いただけたことは何よりでございます。
今後も皆様に落ち着いてお過ごしいただけるようサービスの維持向上に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。
※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。

