宮崎鶏はねや　別館

この度は宮崎鶏はねや別館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
送別会という大切なお席に当店をお選びいただき、大変嬉しく存じます。
お料理やタブレットでのご注文、個室でのご利用にもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は宮崎鶏はねや別館にご利用頂き、誠にありがとうございます。
個室でゆっくりお過ごしいただき、お料理や飲み放題コースもお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。

一方で、生ビールのジョッキが冷えていなかった件につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
管理体制を見直し、より美味しくお楽しみいただけるよう改善に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。

この度は宮崎鶏はねや別館にご利用頂き、誠にありがとうございます。
鶏料理を美味しく召し上がっていただけたとのこと、大変嬉しく存じます。

しかしながら、鳥刺しに大葉が付着していた件につきまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。また、調理工程や器具管理を改めて見直し、再発防止に努めてまいります。

また、お料理の提供タイミングやご案内、お見送りにつきましても至らない点があり申し訳ございませんでした。
ストップウォッチにつきましては釜飯を美味しくお召し上がりいただくためにお渡ししておりますが、説明不足となってしまい失礼いたしました。
いただいたご意見を真摯に受け止め、サービス向上に努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。

この度は宮崎鶏はねや別館にご利用頂き、誠にありがとうございます。
せっかくお食事をお楽しみいただいたにもかかわらず、店内の煙により個室内でも目が痛くなるほどご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。

現在、業者へ依頼のうえ換気ダクト入れ替え工事の機材搬入を進めており、店内環境改善に向け対応しております。
今後より快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。

この度は宮崎鶏はねや別館にご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご予約のうえご来店いただいたにも関わらず、ご希望いただいたお料理が複数品切れとなっておりご期待を裏切る形となってしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
また、取り皿のご提供につきましても配慮が行き届かず、同じ内容を再度お伝え頂く事となり不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

ご意見を真摯に受け止め、品切れ管理やご案内方法、備品準備、スタッフ教育を含め、
サービス全体の見直しと改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。