ろばた将 池袋店 口コミ
20代前半/女性・来店日：2026/05/30
ホットペッパーグルメで予約
外国人の店員さんが多かった
iPadの充電が切れたと従業員さんに言ったら、付け直して「これで大丈夫です」と切れたままのiPadを返された。案の定、すぐ切れて注文ができなくなり、すぐさま「お時間です」と追い出された。嫌な気持ちになった
iPadの充電が切れたと従業員さんに言ったら、付け直して「これで大丈夫です」と切れたままのiPadを返された。案の定、すぐ切れて注文ができなくなり、すぐさま「お時間です」と追い出された。嫌な気持ちになった
ディナー | 2人
来店シーン：デート
予約コース：お席のみのご予約
60代～/男性・来店日：2026/05/23
ホットペッパーグルメで予約
HPで選んでしまい後悔してます
待ち合わせを店にしたので2人が迷子になって30分遅れのスタートになった
店の看板がなく分かりずらい ビル１階のポストに店名が有り分かった 御社のHPの地図ではビルの裏側が表と勘違いし易いので注意が必要です
個室でしたがスペース狭い又通路も狭い
飲も放題にビールが無い(別途550円)のも分かりずらい
店員も態度が良く無い
二度と行かないと思います
待ち合わせを店にしたので2人が迷子になって30分遅れのスタートになった
店の看板がなく分かりずらい ビル１階のポストに店名が有り分かった 御社のHPの地図ではビルの裏側が表と勘違いし易いので注意が必要です
個室でしたがスペース狭い又通路も狭い
飲も放題にビールが無い(別途550円)のも分かりずらい
店員も態度が良く無い
二度と行かないと思います
ランチ | 5人
会計：4,001～5,000円/人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：『お手軽コース』人気のあご出汁おでんと居酒屋料理！3時間飲み放題付き【8品4500円→3500円】
20代前半/男性・来店日：2026/05/01
ホットペッパーグルメで予約
最悪でした。
ご飯も美味しくない、接客も最悪。値段も安くない。
唯一良いのは個室で飲める点です。
ご飯も美味しくない、接客も最悪。値段も安くない。
唯一良いのは個室で飲める点です。
ディナー | 3人
会計：5,001～6,000円/人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：お席のみのご予約
20代後半/男性・来店日：2026/05/02
ホットペッパーグルメで予約
正直、残念なお店でした。もう二度と行きません。
○立地について
池袋駅から徒歩2分と近いのは良いですが、大都市の駅近のお店は大抵クオリティが低いので、今回も心配でした。
○接客について
従業員さんは全員外国人で、日本人がいませんでした。外国人だから悪いってわけじゃないですが、オペレーションがきちんとなったいませんでした。
○料理の提供について
料理の提供が遅かった時、〇〇が来てないんですけど、、とお伝えしたのですが、従業員さんはあまり理解してないご様子で…また、乱雑に扉を開けるので、料理や飲み物が来るたびにびっくりしました。もう少し丁寧にして欲しいです。
○席について
6人で行く予定でしたが、当日体調不良のため1人欠席になりました。その旨を電話したところ、3000円のキャンセル料が発生するとのことでした。たしかに、アプリ上でもキャンセルポリシーに書いてありますが、席のみ予約で3000円取るのはおかしいと思います。
そもそもお店側として困るのは、多めの人数用の卓を準備したのに、少人数しか来ずに、想定以下の収益にしかならないことだと思います。今回通された席は元々狭く、4人がMAXと思われました。そこに5人(元々は6人)を詰めて入れさせられて、食事中ゆったりできませんでした。
これから行かれる方は、これらにお気を付けてください。
少なくとも自分はもう行きません、ありがとうございました。
○立地について
池袋駅から徒歩2分と近いのは良いですが、大都市の駅近のお店は大抵クオリティが低いので、今回も心配でした。
○接客について
従業員さんは全員外国人で、日本人がいませんでした。外国人だから悪いってわけじゃないですが、オペレーションがきちんとなったいませんでした。
○料理の提供について
料理の提供が遅かった時、〇〇が来てないんですけど、、とお伝えしたのですが、従業員さんはあまり理解してないご様子で…また、乱雑に扉を開けるので、料理や飲み物が来るたびにびっくりしました。もう少し丁寧にして欲しいです。
○席について
6人で行く予定でしたが、当日体調不良のため1人欠席になりました。その旨を電話したところ、3000円のキャンセル料が発生するとのことでした。たしかに、アプリ上でもキャンセルポリシーに書いてありますが、席のみ予約で3000円取るのはおかしいと思います。
そもそもお店側として困るのは、多めの人数用の卓を準備したのに、少人数しか来ずに、想定以下の収益にしかならないことだと思います。今回通された席は元々狭く、4人がMAXと思われました。そこに5人(元々は6人)を詰めて入れさせられて、食事中ゆったりできませんでした。
これから行かれる方は、これらにお気を付けてください。
少なくとも自分はもう行きません、ありがとうございました。
ディナー | 6人
会計：8,001～9,000円/人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：お席のみのご予約
40代後半/男性・来店日：2026/04/23
ホットペッパーグルメで予約
個室なので、落ち着いて話ができました。
おでんが美味しかったです。
おでんが美味しかったです。
ディナー | 3人
会計：4,001～5,000円/人
来店シーン：会社の宴会
予約コース：『特選コース』豪快な海鮮鍋や旬の味覚！3時間飲み放題付き【8品6000円→5000円】
※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。
