【個室居酒屋】創作和食 土鍋ごはん 別邸 - Bettei - 新潟店 お店の総評
- 来店シーン
-
- 友人・知人と59%
- 会社の宴会20%
- 家族・子供と9%
- その他12%
- お店の雰囲気
- にぎやか落ち着いた
- 普段使い特別な日
【個室居酒屋】創作和食 土鍋ごはん 別邸 - Bettei - 新潟店 口コミ
20代後半/女性・来店日：2026/05/30
ホットペッパーグルメで予約
リクエスト予約から1ヶ月経ってもなんの連絡もない為、電話したところ、キャンセル扱いになっていました。
こちらではキャンセルになっているのかの確認もできず、キャンセルの理由も昼営業はやってないと言われました。ホットペッパーで予約枠を開放しているのにも関わらず、連絡もないまま勝手にキャンセルをされて、とても不快でした。
お店の管理不足であるはずなのに、謝罪の一言もなく、代替案も提示されず、終始とても失礼な態度でした。
口コミも酷いようだったので、行かなくて良かったです。
こちらではキャンセルになっているのかの確認もできず、キャンセルの理由も昼営業はやってないと言われました。ホットペッパーで予約枠を開放しているのにも関わらず、連絡もないまま勝手にキャンセルをされて、とても不快でした。
お店の管理不足であるはずなのに、謝罪の一言もなく、代替案も提示されず、終始とても失礼な態度でした。
口コミも酷いようだったので、行かなくて良かったです。
ランチ | 2人
会計：～500円/人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：お席のみのご予約
50代前半/女性・来店日：2026/05/28
ホットペッパーグルメで予約
ディナー | 6人
会計：4,001～5,000円/人
来店シーン：会社の宴会
予約コース：【特選コース】お造り3種盛りや豚バラ鉄板焼きor2種のステーキ◎ 4,500円 2.5時間飲み放題 9品
50代後半/男性・投稿日：2026/05/28
リクエスト予約してから1週間連絡が来ないため、お店に連絡したところ無愛想な応対がとても不快だったのでキャンセルしました。
口コミにも同様なコメントがありましたが、お店に反映されているのでしょうか？社員の接客品質や教育を疑います。行かないでよかったです。
口コミにも同様なコメントがありましたが、お店に反映されているのでしょうか？社員の接客品質や教育を疑います。行かないでよかったです。
来店シーン：友人・知人と
1
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50代前半/女性・来店日：2026/05/23
ホットペッパーグルメで予約
トイレがとにかく臭い
味付けが濃すぎる
アルコールが薄い
美味しいお料理もあるのだが、残念ポイントが多すぎて…。リピートはないな。
味付けが濃すぎる
アルコールが薄い
美味しいお料理もあるのだが、残念ポイントが多すぎて…。リピートはないな。
ディナー | 6人
会計：5,001～6,000円/人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：【味覚コース】旨味が凝縮した炉端焼きに炊きたて土鍋ご飯 和の贅沢★ 8品5,500円 3時間飲み放題
40代後半/女性・来店日：2026/05/22
ホットペッパーグルメで予約
土鍋ご飯が売りだと思うのですが、リゾットみたいな柔らかさで、口に合わなかったです
ディナー | 6人
会計：4,001～5,000円/人
来店シーン：会社の宴会
予約コース：【味覚コース】旨味が凝縮した炉端焼きに炊きたて土鍋ご飯 和の贅沢★ 8品5,500円 3時間飲み放題
※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。
