炉ばたとおでん きたざわ お店の総評
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とても素晴らしい料理・味
来店した98%の人が満足しています
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とても素晴らしい雰囲気
来店した90%の人が満足しています
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とても素晴らしい接客・サービス
来店した90%の人が満足しています
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素晴らしいコストパフォーマンス
来店した89%の人が満足しています
- 来店シーン
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- 友人・知人と53%
- 家族・子供と15%
- 会社の宴会14%
- その他18%
- お店の雰囲気
- にぎやか落ち着いた
- 普段使い特別な日
炉ばたとおでん きたざわ 口コミ
40代後半/男性・来店日:2026/03/19
ホットペッパーグルメで予約
30代後半/女性・来店日:2026/03/09
ホットペッパーグルメで予約
お料理がとても美味しくて、これからも利用させて頂きたいと思っていたからこそ、今回めちゃくちゃ残念に感じたことをコメントさせて頂きます。
1人の女性スタッフさんの物言いですが、いちいちトゲトゲ言葉を使われて、入店直後から気分が悪かったです。
引っかかる言葉は色々ありましたが、例えば下記の言葉が1番不快でした。
テーブルの空いたお皿が溜まってきて、隣の席は2つとも空いていたので、そちらに一時的にお皿を避けさせて頂いておりました。もちろんお隣のテーブルを汚さないよう、最小限のお皿を、スタッフさんの手が空いた時に持って行きやすいようにコンパクトに置いていたてもりです。
少し時間が経ってから、別のお客様が入店されてきて、その女性スタッフが私たちに「お客様こられたので、もうこちらのテーブルにお皿置かないでください!」といわれました。
正直驚きました。他のお客様が座っているテーブルに、こちらの空いた皿を置くような非常識さはありません。
先ほどまでは、私たち以外に客は隣に一組もいなかったです。テーブルの上が満杯だったのにお皿をすぐ下げてくれなかったのは、そちらが忙しかったなどのご都合ではないでしょうか。
私たちが隣の席まで勝手に使っているように感じられて、スタッフさんも不愉快だったのかもしれませんが、それでもそんなありえないことをするようなグループだと思われたのかと、かなりショックでした。
私がこのお店に何度か来させて頂いていて、今回東京から滅多に来ない会社の執行役員がきていたので、おすすめのお店と伝えてお連れしました。
上記のようなトゲトゲした言葉や態度をとるスタッフさんがいて、役員を連れてこなければ良かったと心の底から思ってしまいました。
本当に残念でした。
後から来られたお客様も、もうひとつ奥側の席も空いていたのに、わざわざ私たちのグループのとなりに座らせたのは、空きテーブルをまた使われると思っての牽制だったのかもしれないとまで思ってしまってます。
お料理の味、他のスタッフさんの接客、立地など、これから別の役員が来るたびに使えるお店だと思っていただけに、本当に残念で仕方ありません。
50代後半/男性・来店日:2026/03/02
ホットペッパーグルメで予約
20代前半/女性・来店日:2026/02/20
ホットペッパーグルメで予約
※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。
